در سال های اخیر اشخاصی سودجو و فاقد هویت با هدف کلاهبرداری بیمه با دسترسی به بانک اطلاعاتی و مشخصات بیمه گذاران، از طریق تماس تلفنی، پیامک، شبکه های اجتماعی، شماره گیرهای اتوماتیک و … اقدام به تماس با هموطنان و بیمه گذاران کرده اند.
این افراد با اعلام مشخصات بیمه نامه و یا مشخصات فردی افراد و معرفی خود با عناوین مرکز مشاوره بیمه، نماینده بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، کارگذاری تمامی شرکت های بیمه و یا عناوینی دیگر، با مشاوره اشتباه و با قصد فریبکاری هموطنان اقدام به تغییر بیمه نامه فعلی این عزیزان کرده و یا اقدام به فروش اجباری بیمه نامه جدید و محصولاتی مانند کارت امدادخودرو، کارت سلامت، کارت دندانپزشکی، کارت هوشمند بیمه تکمیلی و … می کنند و بدلیل اینکه این کالاها و خدمات اغلب فاقد اصالت و کیفیت هستند، موجب اعتراض شهروندان می شوند.
علت این تماس ها چیست و از سمت چه کسانی انجام می شود؟
افراد سودجو با هدف کلاهبرداری بیمه ای با دسترسی به بانک اطلاعاتی که به صورت غیر مجاز به دست آورده اند اقدام به تماس با بیمه گذاران کرده و با توجه به اطلاعاتی که در زمان مکالمه به دست می آوردند با سوء نیت پیشنهاد خرید بیمه نامه و یا محصول مرتبط با بیمه را به بیمه گذاران می دهند. در بعضی از موارد حتی بیمه نامه صادر شده از طرف آنها تقلبی بوده و ضمانت اجرایی ندارد.
ضرر و زیان در کمین بیمه گذاران بیمه های عمر
این افراد برای جذب بیمه گذاران پیشنهاد بهینه کردن بیمه نامه فعلی و یا خرید بیمه نامه جدید با شرایط بهتر را می دهند. که در مورد بیمه نامه عمر که یک بیمه نامه بلند مدت است در صورت بازخرید و یا تغییرات شرایط بیمه نامه در بیشتر مواقع باعث ضرر و زیان بیمه گذار بر روی این بیمه نامه ها می شوند.
چگونه این تماس ها را شناسایی کنیم؟
در زمانی که شما بیمه نامه ای مانند بیمه ثالث، بیمه بدنه و یا بیمه عمر تهیه می کنید از طریق یکی از عوامل فروش و نمایندگی آن شرکت اقدام به خرید بیمه می کنید.
بدیهی است که برای پشتیبانی از خدمات بعدی با نماینده بیمه یا شرکت بیمه مربوطه باید در ارتباط باشید. شرکت بیمه پاسارگاد، شعب بیمه پاسارگاد و نمایندگان فروش هیچگاه با بیمه گذاران بیمه عمر برای تغییرات بیمه نامه ویا بازخرید بیمه نامه برای بهینه سازی تماس نمی گیرند.
برای جلوگیری از کلاهبرداری بیمه در زمان تماس از طرف افرادی که شما آنها را نمی شناسید و یا نماینده بیمه شما نیستند باید از دادن اطلاعات بیمه ای خود اجتناب کنید و برای دریافت مشاوره در مورد بیمه نامه با شماره نماینده خود و یا شماره تماس رسمی شرکت بیمه تماس حاصل نمایید.
اطلاعات بیمه نامه ماننده اطلاعات کارت بانکی و یا کارت ملی محرمانه بوده و بیمه گذاران باید از افشاء آن برای دیگران پرهیز کنند.
در صورتی که تماس از سمت افراد ناشناس با عناوین مختلف در مورد بیمه نامه گرفته می شود، در صورتی که آنها را نمی شناسید از دادن اطلاعات بیشتر پرهیز کرده و با نماینده بیمه مورد اعتماد خود و یا شرکت بیمه پاسارگاد در ارتباط باشید.
